dieng.my.id berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pelanggan. Kami tidak menyimpan data pelanggan untuk tujuan apa pun selain kebutuhan komunikasi dan operasional perjalanan yang berkaitan langsung dengan pemesanan.
- Nama lengkap
- Nomor telepon/WhatsApp
- Alamat email (jika diperlukan)
- Data perjalanan (tanggal keberangkatan, paket yang dipilih, jumlah peserta)
Catatan penting: Data di atas hanya dikumpulkan untuk keperluan komunikasi, konfirmasi booking, dan pelaksanaan perjalanan. Kami tidak menyimpan data ini lebih lama dari kebutuhan operasional.
- Konfirmasi pemesanan dan pembayaran
- Koordinasi penjemputan dan jadwal perjalanan
- Pengiriman informasi penting terkait perjalanan
Kami tidak menyimpan data pelanggan secara permanen. Data hanya disimpan selama periode operasional yang diperlukan untuk menyelesaikan perjalanan, kemudian akan dihapus atau dinonaktifkan sesuai kebijakan internal.
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dapat dibagikan jika diperlukan untuk operasional perjalanan, misalnya kepada pihak penginapan atau guide, dengan batasan yang ketat.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan dasar untuk melindungi data pelanggan dari akses tidak sah. Namun, peserta juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi pribadi yang diberikan.
Dengan melakukan pemesanan, pelanggan menyatakan setuju bahwa data yang diberikan digunakan untuk keperluan komunikasi dan operasional perjalanan sesuai kebijakan ini.
Jika kamu ingin meminta penghapusan data atau memiliki pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi admin melalui WhatsApp atau email yang tersedia di situs.